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粉末国际物流企业运营管理中的核心三要素
作者:超级管理员 | 发布时间:2021-10-27 11:08:19 | 93 次浏览

在液体粉末国际物流企业的运营管理中,其核心是三个方面:服务、时效、成本。接下来,以三方物流企业为例,小编简单分享一下

  一、 成本

  成本管理,是任何一家市场化运营的企业都需要去关注的,做不好成本管控,就意味着利润的减少,而利润减少势必就会影响到企业现金流。如果一家企业长期不盈利,大概率会被市场所淘汰。对于物流企业而言,合理的成本控制,首先是能保证预期的利润,其次,通过一些创新手段,实现利润率的增加,这是物流企业的老板愿意看到的。

  二、 服务

  物流企业之所以能立足,在市场上做出来品牌,形成一定的知名度,起码,要确保承诺给客户的服务质量,最好能稍微高于客户的预期,这样会让客户觉得“物超所值”。物流服务的过程中,物流企业不仅要关注上游的客户,也要关注客户的客户,也就是终端客户,两端的服务都要做好。在保证运营服务质量稳定的前提下,可以实当地进行客户关系维护。

  三、 时效

  时效指的是在一定地时间范围内,完成物流服务的交付。十年前,物流时效的考评单位,基本上是按天来计算,基本上早一天或者晚一天,只要提前跟客户打招呼,理由合理,客户这边基本上不会有太大的反应。但是,现在不同了,互联网时代,现代物流尤其是快递物流的发展,使得客户对物流时效提出了更高的要求,这对物流企业尤其是传统物流企业算是一种挑战。时效的更加严苛,使得物流企业在业务管理过程中,必须从粗放型管理向精细化管理的方向转变,使用一些先进的技术手段辅助管理,让管理更加精准化。

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